من حرّك قطعة الجبن الخاصة بي؟
سياسة الاسترجاع
سياسة الاسترجاع لمتجر مكتبة القلم لاهاي📖
فترة الاسترجاع:
لديك 14 يومًا من تاريخ الاستلام لطلب استرجاع الكتب.
الشروط الأساسية:
- يجب إرجاع الكتاب بحالته الأصلية الجديدة تمامًا (غير مقروء، بغلافه الأصلي سليماً، وخاليًا من أي علامات أو أضرار).
- يجب إرفاق فاتورة الشراء أو رقم الطلب.
الاسترجاع المجاني (على حسابنا):
- إذا كان هناك عيب في الصناعة أو الطباعة (صفحات ناقصة أو مكررة).
- إذا أرسلنا لك كتاب خاطئ أو تالف أثناء الشحن.
- الاسترجاع برسوم (على حسابك):
إذا غيرت رأيك، يمكنك إرجاع الكتاب بشرط استيفاء الشروط أعلاه، وسوف تتحمل تكاليف شحن الإرجاع والرسوم الإدارية ذات الصلة.
عنوان خاطئ:
- يتحمل العميل المسؤولية الكاملة عن صحة العنوان الذي يسجله أثناء عملية الشراء.
- يُرجى التأكد من العنوان أثناء الدفع. إذا فشل التسليم بسبب عنوان غير صحيح، ستتحمل تكاليف إعادة التوجيه أو سيتم خصمها من أي استرداد.
📄 يرجى الاطلاع على جميع التفاصيل الدقيقة والإجراءات الكاملة، بزيارة [صفحة سياسة الاسترجاع الكاملة هنا].
سياسة التوصيل
مرحباً بك في متجرنا! نحن نسعى لتوصيل كتبك إليك بأسرع وقت وأفضل تكلفة.
استمتع بالشحن المجاني للطلبات الكبيرة!
✨فيما يلي باختصار التوصيل لجميع أنحاء هولندا ودول الاتحاد الأوروبي.
* التوصيل داخل هولندا🇳🇱
- مدة التوصيل: من 2 إلى 4 أيام عمل.
- خيارات التوصيل والسعر:الشحن المجاني 🎁: نقدم شحنًا مجانيًا لجميع الطلبات التي تزيد عن €35.
* التوصيل لدول الاتحاد الأوروبي🇪🇺
- الشركة: DHL أو PostNL International (نختار الأفضل سعراً وسرعة لتوصيل طلبك).
- مدة التوصيل: من 2 إلى 8 أيام عمل.
- خيارات التوصيل والسعر: €11,95 لجميع الطلبات داخل دول الاتحاد الاوروبي EU.
- المانيا , بلجيكا وفرنسا: نقدم شحنًا مجانيًا لجميع الطلبات التي تزيد عن €89,99.الشحن القياسي (للطلبات الصغيرة): €8,95 للطلبات التي تقل قيمتها عن€89,99 .
📄 لمزيد من التفاصيل والشروط الكاملة، يرجى زيارة [رابط صفحة سياسة الشحن والإرجاع].
نبذة عن الكتاب
المواصفات الأساسية
| المؤلف | سبنسر جونسون |
| دار النشر | مكتبة جرير |
| سنة النشر | 2023 |
| عدد الصفحات | 96 صفحة |
| الأبعاد | 21 × 14 سم |
| الوزن | 210 جم |
| النوع الأدبي | تنمية بشرية / تطوير الذات / إدارة التغيير |
نبذة عن الكتاب
يُعد كتاب من حرّك قطعة الجبن الخاصة بي؟ واحدًا من أشهر الكتب في مجال
تطوير الذات وإدارة التغيير.
يقدّم المؤلف سبنسر جونسون قصة رمزية قصيرة تدور حول أربعة شخصيات:
فأرين (سنيف وسكوري) وشخصين صغيرين يشبهان البشر (هيم وهاو)، يعيشون في متاهة
ويبحثون عن "الجبن" الذي يرمز إلى ما نريده في الحياة مثل: النجاح، الراحة،
الحب، الوظيفة أو المال.
حين تختفي قطعة الجبن، تتعامل الشخصيات الأربعة مع التغيير بطرق مختلفة:
يبدأ البعض فورًا بالبحث، بينما يقاوم آخرون التغيير ويظلون عالقين في الماضي.
يقدم الكتاب رسائل بسيطة وعميقة حول:
• كيفية التكيف مع التغيير
• تجاوز الخوف من الجديد
• المرونة في مواجهة فقدان ما نعتقد أنه دائم
• أن النجاح يبدأ عندما نتحرك بدلًا من الانتظار
كتاب صغير في حجمه، لكنه غيّر حياة ملايين القرّاء حول العالم لما يحمله من
حكمة سهلة التطبيق في العمل، العلاقات، والحياة الشخصية.