لانك الله (2ج)

سياسة الاسترجاع  لمتجر مكتبة القلم لاهاي📖

فترة الاسترجاع:
لديك 14 يومًا من تاريخ الاستلام لطلب استرجاع الكتب.

الشروط الأساسية:

- يجب إرجاع الكتاب بحالته الأصلية الجديدة تمامًا (غير مقروء، بغلافه الأصلي سليماً، وخاليًا من أي علامات أو أضرار).

- يجب إرفاق فاتورة الشراء أو رقم الطلب.

الاسترجاع المجاني (على حسابنا):

- إذا كان هناك عيب في الصناعة أو الطباعة (صفحات ناقصة أو مكررة).

- إذا أرسلنا لك كتاب خاطئ أو تالف أثناء الشحن.

- الاسترجاع برسوم (على حسابك):

إذا غيرت رأيك، يمكنك إرجاع الكتاب بشرط استيفاء الشروط أعلاه، وسوف تتحمل تكاليف شحن الإرجاع والرسوم الإدارية ذات الصلة.

عنوان خاطئ:

- يتحمل العميل المسؤولية الكاملة عن صحة العنوان الذي يسجله أثناء عملية الشراء.
- يُرجى التأكد من العنوان أثناء الدفع. إذا فشل التسليم بسبب عنوان غير صحيح، ستتحمل تكاليف إعادة التوجيه أو سيتم خصمها من أي استرداد.

📄 يرجى الاطلاع على جميع التفاصيل الدقيقة والإجراءات الكاملة، بزيارة [صفحة سياسة الاسترجاع الكاملة هنا].