القرآن الكريم
القرآن الكريم
سياسة الاسترجاع
سياسة الاسترجاع لمتجر مكتبة القلم لاهاي📖
فترة الاسترجاع:
لديك 14 يومًا من تاريخ الاستلام لطلب استرجاع الكتب.
الشروط الأساسية:
- يجب إرجاع الكتاب بحالته الأصلية الجديدة تمامًا (غير مقروء، بغلافه الأصلي سليماً، وخاليًا من أي علامات أو أضرار).
- يجب إرفاق فاتورة الشراء أو رقم الطلب.
الاسترجاع المجاني (على حسابنا):
- إذا كان هناك عيب في الصناعة أو الطباعة (صفحات ناقصة أو مكررة).
- إذا أرسلنا لك كتاب خاطئ أو تالف أثناء الشحن.
- الاسترجاع برسوم (على حسابك):
إذا غيرت رأيك، يمكنك إرجاع الكتاب بشرط استيفاء الشروط أعلاه، وسوف تتحمل تكاليف شحن الإرجاع والرسوم الإدارية ذات الصلة.
عنوان خاطئ:
- يتحمل العميل المسؤولية الكاملة عن صحة العنوان الذي يسجله أثناء عملية الشراء.
- يُرجى التأكد من العنوان أثناء الدفع. إذا فشل التسليم بسبب عنوان غير صحيح، ستتحمل تكاليف إعادة التوجيه أو سيتم خصمها من أي استرداد.
📄 يرجى الاطلاع على جميع التفاصيل الدقيقة والإجراءات الكاملة، بزيارة [صفحة سياسة الاسترجاع الكاملة هنا].
سياسة التوصيل
مرحباً بك في متجرنا! نحن نسعى لتوصيل كتبك إليك بأسرع وقت وأفضل تكلفة.
استمتع بالشحن المجاني للطلبات الكبيرة!
✨فيما يلي باختصار التوصيل لجميع أنحاء هولندا ودول الاتحاد الأوروبي.
* التوصيل داخل هولندا🇳🇱
- مدة التوصيل: من 2 إلى 4 أيام عمل.
- خيارات التوصيل والسعر:الشحن المجاني 🎁: نقدم شحنًا مجانيًا لجميع الطلبات التي تزيد عن €35.
* التوصيل لدول الاتحاد الأوروبي🇪🇺
- الشركة: DHL أو PostNL International (نختار الأفضل سعراً وسرعة لتوصيل طلبك).
- مدة التوصيل: من 2 إلى 8 أيام عمل.
- خيارات التوصيل والسعر: €11,95 لجميع الطلبات داخل دول الاتحاد الاوروبي EU.
- المانيا , بلجيكا وفرنسا: نقدم شحنًا مجانيًا لجميع الطلبات التي تزيد عن €89,99.الشحن القياسي (للطلبات الصغيرة): €8,95 للطلبات التي تقل قيمتها عن€89,99 .
📄 لمزيد من التفاصيل والشروط الكاملة، يرجى زيارة [رابط صفحة سياسة الشحن والإرجاع].
نبذة عن الكتاب
